Документы

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Фугелова Е.М. (ИНН 662330546406, ОГРНИП 323723200052211) (далее – Администратор) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта») и адресован любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу (в том числе действующему как индивидуальный предприниматель), а также юридическому лицу в лице уполномоченного представителя (далее совместно — «Заказчик»), выразившему готовность воспользоваться услугами Администратора клубной программы.

1.2. Данная оферта является официальным предложением Администратора к заключению договора на оказание платных услуг – проект «Клуб (название уточняется)» (далее по Договору «Услуги», группа, занятия или Проект) и содержит все существенные условия договора по оказанию платных услуг.

1.3. Акцептом Договора, т.е. безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора и всех Приложений к нему, является совокупность нижеперечисленных действий в любом количестве и в любой последовательности: а) регистрация Заказчика в электронной форме, размещенной на официальном сайте Администратора, с подтверждением адреса электронной почты и телефонного номера; б) оплата Услуг Администратора одним из способов, предложенных на официальном сайте Администратора https://efsattva.life/; в) по запросу Заказчика — оформление Акта выполненных работ на бумажном носителе или в электронном формате.

1.4. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомился, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора, представляет не только свои интересы, но и интересы партнера, и дает добровольное информированное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Администратора. Предоставляемые Администратором услуги не являются медицинскими, не носят характер повышающих квалификацию Заказчика образовательных услуг, не являются сеансами психоанализа или психотерапии.

1.5–1.10. Заказчик гарантирует наличие законных прав вступать в договорные отношения с Администратором; Оферта публикуется на сайте https://efsattva.life/; Договор не требует подписания и сохраняет полную юридическую силу в простой письменной форме (ст. 160, 434, 438 ГК РФ); для доступа к функционалу Заказчик создаёт аккаунт и обязан обеспечивать конфиденциальность логина/пароля.

2. Предмет договора

2.1. Администратор обязуется оказать Заказчику платные услуги — проект «Клуб (название уточняется)», путём предоставления доступа к сервису на сайте Администратора, в соответствии с Графиком мероприятий, размещённым на сайте, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги.

2.2–2.4. Администратор самостоятельно определяет содержание и методику проекта. Формы проведения сессий Клуба — онлайн (дистанционные технологии) и офлайн на организованных мероприятиях. Доступ предоставляется по оформленной подписке на срок произведённой оплаты, согласно Графику мероприятий на сайте.

3. Права сторон

3.1. Администратор вправе: расторгнуть Договор при систематическом нарушении Заказчиком условий Договора, правил Администратора или норм законодательства РФ (2 и более раз), при форс-мажоре, при опасном для себя или окружающих поведении Заказчика; не возмещать стоимость пропущенных сессий по обстоятельствам, не зависящим от Администратора; вносить изменения в объём, сроки и содержание услуги; самостоятельно определять состав группы, ход занятий, техники и материалы; проводить анкетирование, опрос, наблюдение, фото- и видеофиксацию; изменять Оферту путём публикации новой редакции; обновлять шаблоны и функционал сервиса; отказать в оказании услуг при непредоставлении/неточности персональных данных; ограничить или заблокировать доступ при подозрительной активности или отсутствии оплаты.

3.2. Заказчик вправе: запросить информацию о содержании и организации услуги; обращаться к сотрудникам Администратора по вопросам группового процесса.

4. Обязанности сторон

4.1. Администратор обязан: организовать и обеспечить предоставление услуги согласно графику; своевременно информировать об отмене сессии; обеспечивать уважение человеческого достоинства и защиту от насилия; соблюдать нормы этики и деонтологии; обрабатывать персональные данные в соответствии с 152-ФЗ, Политикой и Согласием на обработку персональных данных.

4.2. Заказчик обязан: своевременно вносить плату; соблюдать условия Договора и правила Администратора; заботиться о своём здоровье; уважать честь и достоинство других участников; сообщать об актуальных травмах и хронических заболеваниях, требующих особого режима; самостоятельно оценивать своё финансовое положение и состояние здоровья при принятии решения об участии в мероприятиях (Администратор не несёт ответственности за такие решения с учётом состояния здоровья Заказчика); предоставлять персональные данные в соответствии с 152-ФЗ; не разглашать конфиденциальную информацию о других участниках.

5. Стоимость услуг, сроки, порядок оказания и оплаты

5.1–5.3. Даты сессий — согласно Графику на сайте, в онлайн или офлайн формате по решению Администратора. Актуальные тарифы публикуются на страницах Сервиса; при расхождении условий приоритет имеет страница оплаты/тарифа. Конкретные тарифы (разовое посещение, тарифы на 1 и более месяцев, ежемесячная подписка с автопродлением) и их стоимость в текущей редакции документа ещё не заполнены и будут опубликованы дополнительно.

5.4–5.9. Оплата производится через платёжного партнёра; обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления средств; при просрочке оплаты Администратор вправе ограничить доступ, а при просрочке свыше установленного срока — отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. Подписка предполагает периодическое списание платы; отключить автопродление можно в Личном кабинете или по адресу 585117@mail.ru. Фискальные чеки формируются в соответствии с законодательством и правилами платёжного партнёра.

6. Отказ от договора, прекращение доступа, возвраты

6.1–6.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Запрос на возврат направляется на 585117@mail.ru с указанием объективного основания. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг, понесённых расходов Администратора и особенностей тарифа.

7. Персональные данные, cookie, аналитика

7.1–7.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, Согласием Заказчика и Политикой конфиденциальности, размещёнными на сайте https://efsattva.life/ и на этой странице документов. Заказчик даёт согласие на размещение фотографий и видео со своим участием, сделанных в ходе сессий Клуба, на сайте и в социальных сетях Администратора. Согласие на обработку персональных данных действует со дня акцепта Договора и истекает через 1 год после прекращения оказания услуг, может быть отозвано письменным заявлением на электронную почту Администратора.

8. Интеллектуальная собственность

8.1–8.4. Исключительные права на Сайт, Сервис проекта «Клуб», содержание и наполнение сессий, авторские программы и шаблоны принадлежат Администратору. Заказчику предоставляется неисключительное право использовать Сервис в пределах Оферты и Тарифа; распространение шаблонов/контента как самостоятельного продукта не допускается без письменного согласия Администратора.

9. Ответственность и ограничения

9.1–9.4. Сервис предоставляется «как есть»; Администратор не гарантирует абсолютную бесперебойность и не несёт ответственности за ошибки из-за некорректных данных Заказчика, действия третьих лиц (платёжный партнёр, провайдеры) и ограничение доступа к интернету по вине провайдера Заказчика. Ответственность Администратора ограничена ценой оплаченного тарифа в пределах, допустимых законом.

10. Срок действия, расторжение, блокировка

10.1–10.3. Договор действует с момента акцепта на неопределённый срок; доступ предоставляется согласно Тарифу. Администратор вправе приостановить доступ при нарушении Оферты или по требованию уполномоченных органов. Заказчик вправе расторгнуть Договор, направив уведомление на 585117@mail.ru.

11. Разрешение споров

11.1–11.2. Споры разрешаются по законодательству РФ; обязателен претензионный порядок — претензия направляется на e-mail Администратора, срок ответа 10 рабочих дней; при недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Администратора.

12. Заключительные положения

12.1–12.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влияет на действительность остальных. Электронные сообщения по указанному Заказчиком e-mail признаются надлежащим способом взаимодействия. Актуальная редакция Оферты доступна на этой странице; Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Фугелова Елена Михайловна (ИП Фугелова Е.М.) (далее – Администратор) (ОГРНИП 323723200052211) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), иных федеральных законов и подзаконных актов РФ, регулирующих вопросы обработки и обеспечения безопасности персональных данных, в целях защиты прав и свобод человека и гражданина, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2–1.5. Политика распространяется на отношения, возникшие как до, так и после её утверждения; публикуется в свободном доступе на сайте efsattva.life во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных; контроль за исполнением Политики осуществляется уполномоченным лицом Администратора; ответственность за нарушения определяется законодательством РФ.

Основные понятия: персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу; обработка персональных данных — любые действия (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) с персональными данными; файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве гостя при посещении сайта; Сайт — https://efsattva.life/, включая функционал онлайн-записи на занятия, практики, медитации, клубные путешествия, консультации, подписки на клубные мероприятия, электронные подарочные сертификаты и сопутствующую продукцию.

Субъект персональных данных, заполняя формы на Сайте или направляя данные по электронной почте, даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, указанном в этом документе, подтверждая, что действует свободно, является дееспособным и что согласие конкретно, информированно и сознательно.

2. Правовые основания обработки персональных данных

Администратор руководствуется Конституцией РФ, Трудовым и Гражданским кодексами РФ, федеральными законами № 149-ФЗ «Об информации...», № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлениями Правительства РФ № 1119 и № 687, иными нормативными актами, а также договорами и согласиями субъектов персональных данных, в т.ч. путём акцептования публичных оферт.

3. Права и обязанности Администратора и субъекта персональных данных

Администратор вправе самостоятельно определять состав мер защиты данных, поручать обработку данных третьим лицам с согласия субъекта, продолжать обработку при отзыве согласия при наличии законных оснований. Администратор обязан организовывать обработку в соответствии с законом, отвечать на обращения субъектов, сообщать в Роскомнадзор по его запросу необходимую информацию в течение 10 рабочих дней (может быть продлено на 5 дней), обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения компьютерных атак.

Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неточности/незаконности, по своему усмотрению давать согласие на обработку, обжаловать неправомерные действия Администратора в Роскомнадзоре или в суде, отозвать данное на Сайте согласие. Субъект обязан предоставлять достоверные данные.

4. Объём, категории и цели обработки персональных данных

Обрабатываемые данные должны соответствовать заявленным целям и не быть избыточными. Администратор обрабатывает данные покупателей/гостей Сайта, представителей контрагентов, кандидатов на вакансии, работников и бывших работников, членов их семей.

Основные цели обработки: дистанционная продажа занятий, практик, медитаций, клубных путешествий, бронирования сессий, консультаций, подписок на клубные мероприятия, подарочных сертификатов и сопутствующей продукции (собираются ФИО, телефон, e-mail, дата рождения, пол, место проживания; для клубных путешествий дополнительно — паспортные данные, адрес регистрации); обработка возвратов денежных средств; рассмотрение обращений через сервис обратной связи; рассылка специальных предложений (по отдельному согласию); приём заявок от кандидатов на вакансии и представителей контрагентов; ведение кадрового и бухгалтерского учёта работников; заключение гражданско-правовых договоров.

Администратор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, интимная жизнь), за исключением случаев, предусмотренных законом. При доступе к Сайту обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип ОС и браузера, геолокация, время доступа, referer.

Файлы cookie на сайте

На Сайте могут использоваться: строго необходимые cookie (для работы Сайта); статистические/аналитические cookie (подсчёт пользователей, посещённые страницы); технические cookie (выявление ошибок, тестирование новых функций); функциональные cookie; сторонние рекламные/трекинговые cookie (персонализация рекламы). Информационный баннер на Сайте информирует пользователя об обработке cookie; пользователь может дать согласие, продолжив использование Сайта, либо отказаться, отключив cookie в настройках браузера или покинув Сайт.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка осуществляется с предварительного согласия субъекта (кроме случаев, предусмотренных законом); к обработке допускаются только уполномоченные работники Администратора. Персональные данные могут передаваться финансовым организациям (для оплаты), а также — по требованиям закона — органам дознания, следствия, налоговой службе, Социальному фонду.

Сроки хранения: данные о покупке и возвратах — 1 год; данные по обращениям — до завершения обработки обращения; данные рассылок — до отписки; данные кандидатов на вакансии — 30 дней после решения; данные представителей контрагентов — 3 месяца; данные работников — на срок трудовых отношений и далее согласно архивному законодательству.

6. Актуализация, исправление, удаление данных

Субъект может обратиться с вопросами об обработке своих данных на 585117@mail.ru; ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней (может быть продлено на 5 дней). При выявлении неточных или неправомерно обрабатываемых данных Администратор осуществляет их блокирование на период проверки.

7. Безопасность персональных данных

Администратор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: назначение ответственного лица, локальные акты, внутренний контроль, антивирусная защита, идентификация пользователей по паролю.

8. Трансграничная передача

В рамках обработки данных субъектов на Сайте трансграничная передача персональных данных за пределы РФ не осуществляется.

9. Изменения в Политике

Администратор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства РФ или условий своей деятельности. Политика обязательна для исполнения всеми сотрудниками ИП Фугелова Е.М., имеющими доступ к персональным данным.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между ИП Фугелова Елена Михайловна (далее – Администратор) и любым лицом, посетившим сайт https://efsattva.life/ (далее – Пользователь). В соответствии со ст. 435 ГК РФ Соглашение признаётся офертой, а в соответствии со ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) его условий считается факт получения доступа к Сайту и его использования — Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

«Администратор Сайта» — ИП Фугелова Елена Михайловна (ОГРНИП 323723200052211, ИНН 662330546406, адрес места нахождения: Тюменская область, г. Тюмень), правообладатель Сайта и всех размещённых на нём материалов. Все права на Сайт, контент (статьи, фото, графика, видео) и доменное имя принадлежат Администратору Сайта. Пользование Сайтом бесплатно и добровольно.

Предмет соглашения

Администратор Сайта оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к контенту и сервисам Сайта. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения путём публикации новой редакции на Сайте, вводить ограничения в предоставлении материалов и сервисов, а также вправе взимать плату за использование материалов, сервисов и/или услуг, в том числе в форме подписки на клубные сессии и мероприятия.

Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется полностью ознакомиться с условиями Соглашения до начала использования Сайта, соблюдать все его условия, не размещать персональные данные других лиц, не загружать и не распространять запрещённую законом информацию (угрозы, оскорбления, экстремизм, порнографию, пропаганду насилия, наркотиков, суицида, мошенничества и пр.), не использовать вредоносное ПО и автоматизированные скрипты для сбора информации без разрешения Администратора Сайта.

Cookie и персональные данные

В целях надлежащей работы Сайта Администратор может использовать файлы cookie и пользовательские данные (устройство, браузер, разрешение экрана, IP-адрес, дата и время доступа), если это разрешено в настройках браузера Пользователя. Продолжая использовать Сайт, Пользователь даёт информированное согласие на обработку cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, ретаргетинга и статистических исследований. Пользователь вправе самостоятельно настроить или запретить cookie в браузере, что может повлиять на корректность работы Сайта.

Пользователь также предоставляет согласие на обработку персональных данных (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление и др.) в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Администратора. Администратор принимает необходимые меры для защиты данных от неправомерного доступа и предоставляет доступ к ним только уполномоченным работникам.

Ответственность сторон

Администратор Сайта предоставляет ПО «как есть», без гарантий отсутствия ошибок, не несёт ответственности за материалы третьих лиц на Сайте, за убытки, связанные с использованием Сайта, за сбои по вине третьих лиц, провайдеров или форс-мажорных обстоятельств.

Порядок разрешения споров

Претензионный порядок обязателен: претензия направляется Администратору Сайта в письменном виде; ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; при недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Администратора Сайта.

Заключительные положения

Соглашение регулируется законодательством РФ, составлено на русском языке, действует в течение неопределённого срока до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.

Настоящее Согласие составлено в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется совместно с Политикой конфиденциальности сайта efsattva.life. Контакты: 585117@mail.ru.

Субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая дееспособность, даёт конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Фугеловой Елене Михайловне (ОГРНИП 323723200052211) и/или специализированным ИТ-сервисам и системам третьих лиц в рамках заключённых соглашений об обработке персональных данных.

Способ предоставления согласия — проставление отметки (чекбокса) рядом с текстом «Я даю своё согласие на обработку персональных данных», и/или нажатие соответствующей кнопки в интерфейсе сайта (включая баннер cookie), и/или дальнейшее совершение действия, подтверждающего отправку формы (например, нажатие кнопки «Войти», «Зарегистрироваться», «Отправить»).

Категории обрабатываемых данных

В зависимости от заполняемых полей: адрес электронной почты; ФИО или его компоненты; дата рождения; пол; адрес проживания/регистрации; СНИЛС; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; номер расчётного счёта; должность; содержание обращений. Данные, связанные с оплатой (идентификатор платежа, сумма, статус, дата), передаются платёжной системой в максимально обезличенном виде — Оператор не запрашивает и не обрабатывает реквизиты банковских карт. Также собираются данные метрических программ и веб-аналитики: просмотры страниц, клики, технические сведения об устройстве/браузере/ОС, IP-адрес, идентификаторы cookie.

Цели обработки

Регистрация личного кабинета; использование метрических программ для улучшения качества сайта; оформление онлайн-записи на занятия, практики, медитации, клубные путешествия, консультации, подписки, подарочные сертификаты; обращения в техническую поддержку; заключение и исполнение договоров, включая публичную оферту; исполнение требований законодательства РФ.

Передача данных

Согласие даётся на передачу данных лицам, которым Оператор поручает обработку по договору (хостинг-провайдер и иные подрядчики, обеспечивающие работу сайта), платёжному партнёру — в объёме, необходимом для приёма платежа, а также государственным органам при наличии законных оснований. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется — обработка ведётся с использованием баз данных на территории РФ.

Согласие на веб-аналитику

При первом посещении сайта отображается уведомление (баннер) об использовании cookie со ссылкой на Политику конфиденциальности и настоящее Согласие. Согласие на аналитику выражается нажатием кнопки в уведомлении, включением соответствующего переключателя в настройках cookie либо продолжением использования сайта после ознакомления с уведомлением. Отзыв согласия на аналитику не влияет на использование основных функций сайта.

Срок действия и порядок отзыва

Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва. Отозвать согласие можно, направив заявление на 585117@mail.ru с указанием e-mail, использованного при регистрации, сути требования и способа связи для ответа. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие (полностью или частично), обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Продолжая работу на сайте efsattva.life, Пользователь даёт ИП Фугеловой Елене Михайловне (далее – Администратор) согласие на автоматизированную обработку персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях на Сайте, сведения об используемых устройствах) путём совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Типы файлов cookie на сайте

• Технические cookie — необходимы для корректной работы Сайта и вспомогательных сервисов, позволяют определять устройство и ПО Пользователя, выявлять ошибки, тестировать новые функции.
• Аналитические cookie — позволяют подсчитывать количество пользователей и анализировать их действия на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотров). Сбор аналитических данных осуществляется через партнёров, в том числе Яндекс.Метрику.
• Рекламные cookie — помогают анализировать источники переходов на Сайт и персонализировать рекламные сообщения.

Срок хранения файлов cookie зависит от их типа, но не превышает срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных. При посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Пользователя на использование cookie. Настоящее согласие действует с момента предоставления и в течение всего периода использования Сайта.

В случае отказа от обработки данных Пользователь может прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках своего браузера.

Во исполнение требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» субъект персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ИП Фугеловой Елене Михайловне (ОГРНИП 323723200052211), которой принадлежит сайт efsattva.life, на получение рекламных рассылок и обработку в указанной цели своих персональных данных.

Согласие даётся на

а) Получение рекламных рассылок способами: sms-рассылки; push-сообщения; по электронной почте; по сетям электросвязи (телефонная, факсимильная, подвижная радиотелефонная связь); сообщения в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) и мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber, Max.

б) Обработку персональных данных: ФИО; адрес электронной почты; номера контактных телефонов; сведения о почтовом клиенте и браузере; сведения о переходах по ссылкам в письмах; сведения о местоположении и IP-адресах.

Указывая на Сайте абонентский номер телефона, принадлежащий третьему лицу, Пользователь гарантирует, что получил согласие такого третьего лица на получение рекламных рассылок от Администратора.

Цель обработки

Информирование о грядущих мероприятиях (занятия, практики, медитации, клубные путешествия, сессии, консультации, индивидуальное сопровождение), продукции и новостях Администратора.

Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки Администратор вправе поручать обработку данных операторам сотовой связи, владельцам социальных сетей и мессенджеров.

Срок действия и отзыв

Рассылка и обработка данных осуществляется до отписки — по ссылке «Отписаться от рассылки» в письмах либо запросом на 585117@mail.ru. Согласие может быть отозвано письменным заявлением Администратору.